กลยุทธ์การจัดการองค์กรเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลง

3 เมษายน, 2020
2:30 pm

ชื่อหลักสูตร กลยุทธ์การจัดการองค์กรเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลง
หลักการและเหตุผล

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของโลก อาจมีถึง 5 ด้าน คือ 1) การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี โดยเฉพาะเทคโนโลยีดิจิทัลที่ทำให้เกิดกระแส การเปลี่ยนแปลงผกผันเชิงดิจิทัล (Digital Disruption) จนทำให้อุตสาหกรรมหลายอย่างต้องเกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก 2) การเปลี่ยนแปลงทางประชากรศาสตร์ที่จำนวนประชากรของโลกจะเพิ่มขึ้นอีกมาก แต่ขณะเดียวกันผู้คนจะมีชีวิตที่ยืนยาวขึ้น ทำให้หลายชาติจะเข้าสู่สังคมของผู้สูงอายุ 3) การเปลี่ยนแปลงมหาอำนาจทางเศรษฐกิจที่อาจจะเห็นบทบาทผู้นำเศรษฐกิจอย่างสหรัฐอเมริกาหรือแม้แต่กลุ่ม G7 มีอำนาจต่อรองและมีความสำคัญน้อยลง ในขณะที่ประเทศในกลุ่มตะวันออกอย่างจีนหรือกลุ่ม BRIC อาจกลายเป็นผู้ที่มีอิทธิพลในการกำหนดทิศทางเศรษฐกิจของโลกมากขึ้น 4) การเปลี่ยนแปลงของสังคมเมือง ซึ่งมีการคาดการณ์ว่า ผู้คนทั่วโลกจะย้ายเข้ามาอาศัยอยู่ในเมืองถึง 60% ในปี 2030 ซึ่งหากเทียบกับในปี 2007 มีเพียงร้อยละ 30 ทำให้คนจะมาแออัดอยู่กันในเมืองมากขึ้นและ 5) การเปลี่ยนแปลงด้านภูมิอากาศ การปล่อยคาร์บอนไดออกไซด์มากเกินไป ทำให้เกิดภาวะโลกร้อน จนทั่วโลกต้องมีการกำหนดนโยบายเพื่อทำให้การปล่อยก๊าซเรือนกระจกจากกิจกรรมหรือผลิตภัณฑ์เป็นศูนย์ (Net Zero)

ผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงผกผันที่ชัดเจน 3 ด้าน คือ ด้านของดิจิทัล (Digital Disruption) ด้านของโควิด-19 (Pandemic Disruption) และด้านของกลุ่มอายุ (Generation Disruption) จนทำให้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในหลายๆ ด้าน เช่น ธุรกิจหลายอย่างไม่สามารถจะดำเนินกิจการต่อได้ในช่วงโควิดที่อาจมาซ้ำเติมการผกผันทางดิจิทัล ทำให้ไม่สามารถปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงที่ถาโถมเข้ามาอย่างรวดเร็วขึ้นได้

ในด้านของ Generation Disruption ปัญหาระหว่างกลุ่มอายุมากขึ้น คนรุ่นใหม่มีวิธีคิดที่ไม่เหมือนคนรุ่นเก่า มีความสามารถในการใช้เทคโนโลยีที่แตกต่างกัน การรับข้อมูลข่าวสารที่แตกต่างไปหรือรูปแบบการทำงานที่เปลี่ยนไป จนทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ขึ้นมาอย่างมากมาย ตั้งแต่เรื่องของการทำงานไปจนถึงเรื่องของสังคมและการเมือง

จากการเปลี่ยนแปลงผกผันเพียงแค่ 3 ด้านข้างต้นที่กล่าวมา สร้างผลกระทบต่อธุรกิจ การทำงานและสังคมอย่างมากมาย จนบางอุตสาหกรรมไม่สามารถจะอยู่รอดได้และหากการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของโลกในด้านอื่นๆ ที่กล่าวมาข้างต้น เริ่มถาโถมเข้ามาอีก ไม่แน่ใจว่าจะมีอุตสาหกรรมอีกจำนวนมากเพียงใดที่ต้องล้มหายตายจากไปอีก

กลยุทธ์การจัดการองค์กรเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงท่ามกลางสังคมโลกเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจากสถานการณ์ดังกล่าวจำเป็นอย่างยิ่งที่บุคลากรขององค์กรต้องปรับตัวรับมือกับสภาพการณ์ที่กำลังจะเปลี่ยนแปลง โดยการเรียนรู้การบริการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่พุ่งเป้า เพื่อมุ่งเน้นผลสัมฤทธิ์ของการปฏิบัติงานเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลง ร่วมกันสร้างการตระหนักรู้ถึงผลกระทบเชิงบวกและเชิงลบจากสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป

วัตถุประสงค์
1.เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้เรียนรู้กระบวนการวางแผนเชิงยุทธศาสตร์ เพื่อขับเคลื่อนองค์กรไปในทิศทางเดียวกัน
2.เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีความเข้าใจในสถานการณ์ความเปลี่ยนแปลงต่างๆ ผลกระทบ ปัจจัยเสี่ยงที่อาจจะส่งผลต่อองค์กร

รายละเอียดหลักสูตร

1.ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการจัดการองค์กรเชิงกลยุทธ์